阳夫华 程田 王蕾
“感谢共产党!感谢县纪委!感谢陆书记!”8月10日,浠水县纪委举报信箱内收到了一封另类的“举报信”。
“前段时间,通过县纪委网站反映的牲畜保险赔偿不到位的问题,已经得到妥善解决。真的没想到,县纪委把咱老百姓的小事放在心上,想群众之所想,急群众之所急。真诚为县纪委及陆书记点赞、鼓掌!”这是该县一位村民寄过来的感谢信,字里行间充满了感激之情。
感谢信
原来,写信的人叫胡元,是浠水县洗马镇接令桥村养猪专业户。2015年初,老胡为自己3头母猪购买了“能繁母猪保险”。2016年4月,一头母猪病死,本指望保险能挽回些损失,但承保的保险公司却百般推诿,数次拖延。
“1000元的赔偿算不上什么大事,但保险公司等部门推诿扯皮,把我们老百姓忽悠得团团转,让人感到气愤。”当着县纪委干部的面,胡元颇为激动,“县城不知跑多少趟,脚跑细了,电话打破了。保险公司就是今天拖明天、明天拖后天,年头拖到年尾。”
老胡试着给县纪委监察局网站“举报信箱”投了封举报信。
“反映一下自己的情况,病急乱投医啊。”不曾想,电子邮件发出的第二天就接到了县纪委的电话,“我压根就没想过纪委的同志会帮我们解决问题!要不是纪委出面协调,我估计再跑十次还是办不下来。”
“该信反映的问题是保险赔偿的问题,本不属于纪委受理范围。”据县纪委信访室负责人介绍。但农业保险是政策性保险,由县畜牧局联系协调保险公司办理。如今群众利益受损,纪委应当发挥信访协调职能,维护群众利益。
接到信访件后,信访室迅速将信件呈报给县纪委书记陆续中。“群众利益无小事,对相关行业存在的不正之风和党员干部作风漂浮的问题必须进行调查处理。”
该县纪委信访室迅速启动信访协调程序,责成县畜牧局、保险公司相关责任人迅速落实,并将办理结果报送县纪委。
县纪委信访室工作人员带信下访
据老胡介绍,接到县纪委电话2小时后,县保险公司的人就登门了,核定情况,办理手续,并承诺7天之内办理完成。
“没有到7天,5天就把钱打到我的卡上来。”老胡当着县乡纪委干部的面,笑逐颜开,显得十分开心。
县纪委工作人员到胡元家进行回访
据该村治保主任周金元介绍,该村有6户养猪大户,除老胡外,其他5户的保险赔偿问题也全部得到了解决。